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Conheça mais sobre a Derpako
A Derpako Calçados nasceu em 1993, movida pelo espírito empreendedor que a família Van Der Sand carrega em sua essência. Com visão, coragem para investir e o desejo de construir algo grande, surgiu uma marca sólida, construída com trabalho, confiança e propósito. Hoje, com duas lojas físicas, a Derpako é mais do que uma loja de calçados — é uma marca que representa estilo, atitude e movimento. Ao longo de mais de três décadas, construímos uma história baseada em credibilidade, proximidade com nossos clientes e paixão pelo que fazemos. Cada passo da nossa trajetória reflete evolução, dedicação e o compromisso de oferecer não apenas produtos, mas experiências. Somos tradição desde 1993. Somos movimento. Somos Derpako.
É seguro comprar na loja online Derpako?
Sim! É seguro comprar no site da Derpako. Temos um compromisso com nossos clientes. Saiba mais acessando nossa Política de Privacidade.
Meus dados estão seguros na loja online?
Sim! Suas senhas e os dados do cartão de crédito são criptografados, bem como as informações da compra, esses dados são utilizados somente pela administradora do cartão e após a confirmação da transação todos os números do seu cartão são destruídos, não sendo armazenados em nenhuma hipótese dados do seu cartão em nossos bancos de dados. Saiba mais clicando aqui.
Os preços da loja online são os mesmos das lojas físicas?
Sim, a Derpako Calçados mantém preços padronizados em toda a rede. As variações que podem ocorrer são as promoções que ocorrem no online, com o uso eventual de cupons de desconto.
Como faço meu cadastro no site?
Clique na opção “Entrar/Inscrever-se”, localizada no alto da página inicial do site DERPAKO. Use um e-mail válido, crie uma senha e clique em “Cadastre-se” para confirmar o cadastro.
Como trocar ou devolver meu produto?
O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, sem sinais de uso, com todas as etiquetas intactas e acompanhado de todos os acessórios e manuais enviados no pedido. E para facilitar o processo, confira algumas informações importantes: 1ª Troca – Gratuita: A primeira troca é gratuita e realizada via Correios. Siga o passo a passo: - Embale o produto com cuidado. Coloque a nota fiscal fora da caixa, preferencialmente em um envelope plástico ou colada do lado de fora, de forma visível. - Vá até uma agência dos Correios e informe o código de postagem que foi enviado por e-mail. Com esse código, a postagem será feita sem custo, conforme previsto para a primeira troca. 2ª Troca – Compras com Vale-Troca - Em casos de segunda troca de pedidos realizados com Vale-Troca, o envio poderá ser feito pelos Correios, porém com custo de envio por conta do cliente. O passo a passo também é simples: - Embale o produto com cuidado. Coloque a nota fiscal fora da caixa, em um envelope plástico ou colada do lado de fora. - Leve o pacote até a agência dos Correios mais próxima e informe o endereço de destino indicado na sua nota fiscal para realizar o envio.
